R2000DB bajar y subir volumen bluetooth

[manulz]

Hola cuando conecto cualquier celular por bluetooth no puedo manejar el volumen desde el celular. Solamente lo puedo hacer desde el control remoto o la perilla. Quisiera saber si se puede arreglar eso gracias.

[soporte]

hola manulz: relevaremos a la fabrica para ver si es normal eso y si tiene solucion.

[soporte]

Hola manulZ:
Consultamos a los ingenieros de fabrica en china, confirma el r2000db puede regular volumen desde celular enlazado via bluetooth, si en tu caso no tiene exito, por favor intentar con otro dispositivo / celular de otra marca quiza hay caso aislado de incompatibilidad. para eso es necesario saber si lo hace solo con un modelo determinado de celular o con varios.

[manulz]

La verdad es una gran falla. por lo menos No funciona con iphone ni samsung, los celulares más usados. Solo funciona con un iPad, gran decepción. Además el control remoto es muy pequeño e incómodo de usar. Como no funcionan los celulares, se usa el control todo el tiempo y ya están empezando a fallar las teclas. Muy malo el contro remoto. Es una lástima ya que los parlantes funcionan bien.

[soporte]

Muy raro funciona con ipad y no iphone! ya que tiene mismo sistema operativo... curiosamente cual es el modelo de tu ipad y iphone? quiza los ingenieros sabe algo. si puede filmar un video enviando via www.edifierla.com/hola puedo volver a relevar a china.

[Daclal]

Hola, me sucede lo mismo: conecto celulares Samsung y no puedo subir ni bajar el volumen.

En cambio con la marca Motorola, si funciona.

¿Hay alguna solución? Es una falla importante.

Saludos

[soporte]

El perfil Bluetooth AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) permite que un dispositivo controle el volumen del otro. Algunos fabricantes (como Motorola) lo implementan mejor por defecto. Samsung a veces lo separa para permitir un rango de volumen más fino en el dispositivo.

Intentar activando el control absoluto de volumen (Absolute Volume)
Samsung a veces desactiva esta función por defecto. Puedes intentar activarla:

Activa las Opciones de desarrollador:
Ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software
Toca 7 veces en "Número de compilación" hasta que diga “¡Ahora eres desarrollador!”

Luego ve a:
Ajustes > Opciones de desarrollador
Busca y activa la opción "Habilitar volumen absoluto" (o desactiva "Desactivar volumen absoluto")

Reinicia el Bluetooth:

Apaga y vuelve a encender el Bluetooth

Reconecta al Edifier R2000DB

Esto debería hacer que el volumen del teléfono Samsung controle directamente el del parlante.

Cualquier inquietud, por favor vuelve a comunicarnos.