Eidifier R2730 no reproduce sonido

[tonyvai]

Hola hace un par de meses compre un Edifier R2730 el cual presenta el problema de no reproducir la señal en ninguna de sus entradas. Solo se puede escuchar al apagar el equipo.

[soporte]

hola como estas? ya hiciste reclamo al servicio RMA? te cambiaron o te repararon? por favor si puede comentarnos su experiencia.

[JCohen]

Hola, tengo el mismo problema con el modelo R2730 el cual se comenta.
Después de 8 meses de haberlos comprado los parlantes suenan bien, pero ahora cuando los tengo entre 2 o 3 horas prendidos de la nada dejan de emitir sonido alguno (aún asi la luz de encendido permanece). Por mas que los apague o los desenchufe no pueden volver a sonar hasta un tiempo largo. A veces tengo que intentar de prenderlos con la tecla misma del parlante entre 20 y 30 veces hasta que vuelvan a sonar. Ya sea que los tenga por RCA, Bluetooth u óptico. El detalle de este problema también es que, cuando los apago, el sonido se escucha por 1/4 de segundo antes de cortarse.
Se los dejé a un pariente que estudia ingeniera en sonido y durante 2 meses no pudo encontrar solución consultando a los expertos de la facultad que no supieron identificar el problema. Probó cambiando la fuente y puenteando la tecla de encendido y siguió igual. Me dijo que podría estar la controversia en la placa controladora o la principal. Existe solución alguna o estoy condenado ? Van saludos.

[soporte]

elevado a soporte oficial de origen, por favor si alguien tambien tiene problema parecido, envian mail a [email protected] para seguimiento del caso. no obstante, el foro es donde dejar opiniones publicas, bienvenido postear aqui todo lo que consideren uds. saludos.