W820BT No me funciona el auricular derecho con bluetooth

[sdepietro]

Cuando uso los auriculares con cable, los dos auriculares funcionan perfectamente.

Pero cuando conecto el auricular a bluethoot el auricular derecho no funciona.

Cosas que ya probè:
-La pista es estéreo
-Conecte a 3 dispositivos distintos. No es problema del dispositivo.
-Intente resetear el auricular pero pareciera que no funciona tampoco. (mantuve mientras se carga el boton + y el botón multifunción simultáneamente durante 3 segundos

Evidentemente el auricular no esta roto, porque cuando esta enchufado con el cable funciona. Pareciera que es algo de configuracion del bluethoot...

¿qué puedo hacer?

[soporte]

este caso es muy probable la ficha hembra del auricular (donde enchufa el cable de audio) esta en falso contacto. trata de enchufar y desenchufar varias veces a ver si vuelve a tomar contacto, si no se resuelva, comunicate con soporte oficial empensa desde aqui: www.edifierla.com/hola
hay van a poder seguir el caso hasta resuelto.